如果本人是西安高陵人，想了解一下我是事业单位退休的，我是合同制，应该有取暖费吗？

处理方式：
从法律角度看，处理此类问题的方式主要有两种：一是与单位协商，二是申请劳动仲裁或提起诉讼。
选择方式时，建议先尝试与单位进行友好协商，了解单位的具体规定和政策。如果协商无果，再考虑通过法律途径维护自己的权益。劳动仲裁委员会通常会在双方无法达成一致时介入调解，若调解仍不成功，则可以向法院提起诉讼。
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具体操作：
1. **与单位协商**：首先，查阅您的劳动合同和单位规章制度，了解取暖费的相关规定。然后，与单位的人事部门或财务部门进行沟通，提出您的诉求，并尝试达成一致。
2. **申请劳动仲裁**：若协商无果，您可以向当地的劳动仲裁委员会提交仲裁申请，提供相关证据（如劳动合同、工资单等），以证明您有权享受取暖费。劳动仲裁委员会将进行调解，并作出裁决。
3. **提起诉讼**：若劳动仲裁裁决未能满足您的诉求，您可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明您的权益受到侵害，并请求法院作出公正的判决。在整个过程中，建议您咨询专业的法律人士，以确保您的权益得到充分保障。
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作为西安高陵的事业单位合同制退休员工，您可能有权享受取暖费。
分析：取暖费通常是根据单位的具体规定以及当地的政策来确定的。在西安地区，一些事业单位会为其退休员工提供取暖费补贴，但这并非所有单位的统一规定。合同制员工的权益通常会在劳动合同或单位规章制度中明确。因此，您需要查阅您的劳动合同或咨询单位的人事部门，以确定您是否有权享受取暖费。
提醒：如果您发现单位未按规定支付您应得的取暖费，且经过沟通无果，这可能表明问题比较严重，应及时寻求劳动仲裁委员会或法院的帮助。